Política de privacidad

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Qué datos recabamos

A fin de que pueda crear una cuenta y usar los Servicios, tenemos que recabar y tratar cierta información. En función del uso que vaya a hacer de los Servicios, esta información puede consistir en:

  • información (correo electrónico, y país de residencia), incluso si se registra como usuario de los Servicios, se suscribe a nuestra Newsletter , sube o envía cualquier tipo de material a través de Dohelping, o solicita algún tipo de información;
  • su nombre de inicio de sesión y su contraseña para el proceso de inicio de sesión en su cuenta;
  • datos de solicitudes o transacciones que realiza a través de los Servicios;
  • información sobre su actividad e interacción con Dohelping, como su dirección IP y el tipo de dispositivo o navegador que usa;
  • comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando nos solicite ayuda, nos envíe preguntas o comentarios o notifique un problema)

Qué información es privada

Los siguientes datos de carácter personal no se mostrarán públicamente ni se revelarán a otros usuarios:

  • su contraseña
  • su dirección IP
  • comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando nos solicite ayuda, nos envíe preguntas o comentarios o notifique un problema)

No compartimos su información personal con servicios de terceros, salvo cuando sea necesario para poder prestar los Servicios de Dohelping. Cuando compartimos datos con servicios de terceros que dan apoyo a Dohelping, exigimos que protejan sus datos personales con los mismos estándares que nosotros.

Nos reservamos el derecho a revelar datos de carácter personal si creemos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir o aplicar la ley, evitar fraudes o abusos, o proteger los derechos de Dohelping.

Uso de sus datos de carácter personal

Emplearemos los datos de carácter personal que nos proporcione para:

  • identificarle cuando inicie sesión en su cuenta;
  • ofrecerle nuestros Servicios;
  • enviarle comunicaciones que le puedan resultar útiles, pero sólo siguiendo las preferencias de su correo electrónico o lo que nos haya indicado;
  • cuando use los Servicios, presentarle proyectos que consideremos que le puedan parecer interesantes en función de su ubicación geográfica y su uso previo de los Servicios;
  • administrar su cuenta con nosotros;
  • ponernos en contacto con usted para responder a cualquier pregunta que nos haga a través de los Servicios;
  • analizar el uso de los Servicios y las personas que nos visitan con el objetivo de mejorar nuestro contenido y nuestros Servicios;
  • otros fines específicos que le indicaremos cuando le solicitemos los datos de carácter personal.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos de carácter personal y su privacidad. Nunca publicamos nada en sus cuentas de Facebook o Twitter, u otras cuentas, sin su permiso.

Correo electrónico

Queremos comunicarnos con usted sólo si usted quiere. Tratamos de enviar la menor cantidad de correos electrónicos posible y darle la opción de dejar de recibir las comunicaciones promocionales que enviamos.

Conclusiones

Es posible que conservemos ciertos datos por motivos estrictamente legales.

Si nos lo solicita, le facilitaremos una copia de todos los datos de carácter personal que tenemos sobre usted. El envío de dicha copia está sujeto a un cargo que en ningún caso superará la tarifa permitida por la ley.

Los menores de 18 años (o la edad legal vigente en tu jurisdicción) no pueden usar Dohelping solos, de modo que esta política de privacidad no contempla su uso de Dohelping.

Protegeremos toda la información que recibamos de conformidad con esta política de privacidad.

Gracias por hacer DOHelping


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  • (+34) 628 18 29 51
  • C/ Ernesto Lecuona 16, Hoyo de Manzanares
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